お問い合わせ

まなびルームについてのお問い合わせは、メールでお送りください。原則3営業日以内にお返事します（土日祝日を除きます）。

よくあるご質問

生徒の成績や提出物を運営者に問い合わせられますか。
運営者は教室のデータを持っていないため、お答えできません。通っている教室にお問い合わせください。

解約するには。
iPhone の「設定」→ Apple ID →「サブスクリプション」から解約してください。メールでは解約できません。

機種変更したら。
新しい iPhone の教室管理アプリ「まなびルーム教室管理」で「購入を復元する」を押したあと、教室のPCの画面で「機種変更した契約者の端末を認める」を押し、出たコードを入れてください。

映像がつながりません。
学校や会社などの回線では、端末どうしの直接の通信が制限されていてつながらないことがあります。別の回線（家庭の Wi-Fi やモバイル回線）でお試しください。